* * * * * * * Brief von Steffen Ritter an Noch-Nicht-Kunden Persönliche Gedanken zu systematisch mehr Vertrieb Guten Tag, sehr geehrter Noch-Nicht-Kunde, erlauben Sie mir, dass ich mich Ihnen heute vorstelle. Mein Name ist Steffen Ritter, seit 20 [...]

* * * * * * * Systematisch persönlich Kunden anschreiben Bombenidee, mal was ganz Neues: Kunden anschreiben, einen Akquisitions-Brief senden, Prospekte zustellen. Völlig unspektakuläre Sache, möchte man meinen. Genau das meine ich nicht. Die meisten Schreiben, die von Unternehmen [...]

* * * * * * * Die Chancen von Facebook & Co. Die Welt dreht sich weiter, die Social-Media-Welle ist in vollem Gange. Auch wenn sich alles immer wieder neu sortiert und weiterentwickelt, für Unternehmer stecken hier enorme Chancen. [...]

* * * * * * * Das reale Leben, die alte Welt Neben dem automatisierten Info-Mailversand gibt es natürlich noch die alte Welt. Neben der digitalen Welt existiert immer noch das reale Leben. Was immer das ist … Die [...]

* * * * * * * Digitales Nutzen bieten … Jeder Verkäufer sammelt über die Jahre eine gewisse Anzahl von Interessenten an. Das sind Menschen, die sich irgendwann mal für die eigene Leistung interessiert haben, bei denen aber nie [...]

* * * * * * * Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf Sie können Ihre Kunden unterschiedlichen Kundengruppen, verschiedenen Kundenklassen zuordnen. Der eine Kunde ist ertragreicher, der andere ertragsärmer, der eine Kunde ist potenzialreicher, der andere potenzialärmer. So [...]

* * * * * * * Das Tagesgeschäft überrollt alles! Für alle Unternehmen, die schon “ein paar Tage am Markt” sind, stellt sich irgendwann die Frage, wie die eigene Arbeit optimal zu organisieren ist. Während am Anfang noch alles [...]

* * * * * * * Mein Versuch eines Exkurses in die Psychologie In der Entwicklungspsychologie gibt es die so genannte Kompetenzstufenentwicklung. Sie beschreibt das Szenario vom anfangs inkompetenten hin zum kompetenten Menschen. Vielleicht, wenn Sie in diesem Thema [...]

* * * * * * * Für den Erfolg notwendiger Veränderungen gibt es fünf weitere Aspekte, die sich zu durchdenken lohnen. Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter ein? Natürlich können Sie sagen, wo es lang geht. Statt rechts rum künftig links [...]