21.03.2011
* * * * * * * Professionalität auf dem Vormarsch Die finale Phase im Award Unternehmer-Ass läuft. Letzten Freitag fand die erste Jury-Konferenz zwischen Versicherungsmagazin, BVK und dem Institut Ritter in Kassel statt. Auch in diesem Jahr liegt uns [...]
07.03.2011
* * * * * * * Teil 1 von „Wann lohnt sich Innendienst?“ Heute zum Wochenstart widme ich mich einer entscheidenden Frage im deutschen Vertrieb. Auf die Frage „Wann lohnt sich Innendienst?“ erwarten viele häufig die Antwort „Frühestens nach [...]
11.02.2011
* * * * * * * Heute Test-Premiere für neues IHK-Zertifikat Heute bin ich in Wiesloch südlich von Mannheim. Mit einer Gruppe von agenturbetreuenden Assekuranz-Führungskräften beginnt gleich um 9.00 Uhr der schriftliche und mündliche Abschlusstest zum “Unternehmensentwickler für Vermittlerbetriebe [...]
14.01.2011
Wann und nur wann Sie die Entscheidung pro Unternehmensberatung, Agenturberatung, Maklerberatung treffen sollten erläutert Ihnen Steffen Ritter in diesem Beitrag.
12.01.2011
Steffen Ritter’s Statement zu der Bedeutung verschiedener Berater und Branchen und zum Selbstverständnis der deutschen Vermittler und Finanzdienstleister. Bitte lesen und weiterempfehlen!
22.12.2010
* * * * * * * In den Blog-Beiträgen des 4. Quartals 2010 habe ich mich intensiv Ihrer Kundenarbeit gewidmet. Ich möchte für Sie heute die 11 Top-Fragen ableiten, die jeder Vertriebler für sich beantworten sollte. In den nächsten [...]
19.11.2010
* * * * * * * Vielleicht läuft Ihre A-Kunden-Betreuung nicht einmalig. Vielleicht ist Ihre C-Kunden-Betreuung nicht klar definiert. Vielleicht gibt es gleich an mehreren Stellen Verbesserungsbedarf. Und dennoch: Der nächste Schritt wird oft nicht gegangen. Für viele ist [...]
16.11.2010
* * * * * * * Award Nachwuchsmakler/in 2011 Deutsche Versicherungsmakler klagen über Nachwuchssorgen. Zu wenige junge Menschen ergreifen aus verschiedenen Gründen den Beruf des Maklers. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken und die qualitativ hochwertige Arbeit und den Mut zur [...]
12.11.2010
* * * * * * * Immer wieder geht es hier im Ritterblog um die Fragen Was machen die Besten anders? Womit unterscheiden sich manche Unternehmer vom Durchschnitt? Und – ich bin ganz sicher – auch Ihre Arbeit ist [...]