Wieder ein Praxistraining beendet Sie können sich vorstellen, dass ich ein Buch dazu schreiben kann – tue ich ja auch. Ich denke aber, dass es auch sehr spannend ist, authentische Erfahrungen von Vertriebsassistentinnen zu lesen. Diesen Einblick will ich Ihnen heute [...]
Mehr und bessere Kunden … (17 von 77) Seltsame Frage, oder? Wieso ganz normale Kunden binden und nicht generell Kunden binden? Die Lösung ist recht einfach. Oft investieren Unternehmer und Vertriebler sehr viel Zeit und Geld, um ihre Top-Kunden, ihre [...]
Mehr und bessere Kunden … (9 von 77) Häufiger Grund, warum sehr erfolgreiche Vertriebler nicht noch erfolgreicher werden ist, dass Sie es nicht schaffen, aus der Betreuung manches Kunden oder mancher Kundengruppe persönlich “auszusteigen”. Stattdessen bieten Sie jedem Kunden (wie [...]
* * * * * * * Neue Wege gehen oder wie eine andere Sichtweise Klarheit schaffen kann Schon seit fünf Jahren arbeite ich im Institut Ritter. Eine meiner Hauptaufgaben ist die Seminarvorbereitung. Mit Hilfe meiner Kollegen und den regelmäßigen [...]
Sobald ein Unternehmen Mitarbeiter einstellt, reicht es nicht mehr aus, dass Chef(in) weiß, wie eine Aufgabe erledigt werden muss. Nun müssen es alle wissen. Und am besten einheitlich vorgehen.
* * * * * * * Ende der Perfektion, Anfang vom Wachstum Selbständige haben oft den Anspruch, ihre Aufgaben perfekt zu bewältigen. Hierdurch entsteht die Qualität, die andere Menschen an der eigenen Arbeit so schätzen. Meist entsteht eine ganz [...]
* * * * * * * Anrufbeantworter-Ansagen zum Auflegen Heute ist Tag des Anrufbeantworters. Er ist zwar gesetzlich nicht vorgeschrieben oder besser: Es gibt ihn gar nicht. Nur heute hier im Ritterblog. Warum das Ganze? Sicher haben Sie das [...]
* * * * * * * Gläserne Unternehmen = Vertrauen schaffen Maximal durchsichtig sein. Wer will das? Wahrscheinlich sind Sie erst einmal skeptisch. Das Denken 2.0 ist ein Denken in maximaler Transparenz. Jeder kann alles wissen, jeder kann über [...]
* * * * * * * Limitieren Sie Ihre Zeit pro Gesprächstermin! Sie verdienen Geld, indem Sie mit Kunden sprechen. Sie verdienen kein oder mindestens nicht unmittelbar Geld, wenn Sie Papiere lochen, selbige abheften und sich der Verwaltung hingeben. [...]
