02.04.2012
Mehr und bessere Kunden … 7 von 77 Viele von Ihnen haben endlos zu tun. Manchmal bleiben Aufgaben liegen, Unzufriedenheit macht sich breit. Und immer wieder kommt noch was Neues obendrauf. Das kann irgendwann niemand mehr schaffen. Und seit zwei [...]
15.03.2012
Mehr und bessere Kunden … 6 von 77 Diese Frage ist wahrscheinlich eine der wichtigsten, die es für alle diejenigen gibt, die nachhaltig Vertriebserfolg haben möchten. Anhauen, umhauen, abhauen war gestern schon tödlich und ist heute – im Zeitalter von [...]
05.03.2012
Mehr und bessere Kunden … 5 von 77 Da kommt mir ganz spontan eine Frage. Warum sollte sie das für Sie tun? Presse ist neutral. Presse ist unabhängig. Presse ist ja nicht der Handlanger irgendwelcher Unternehmen oder Verkäufer. Außerdem: Wie [...]
20.02.2012
Mehr und bessere Kunden … 4 von 77 Der Titel dieses vierten Parts ist polarisierend gewählt. Das Wort “drehen” passt alleinig nicht ganz, erst einmal sollten Sie von Ihrem Kunden lernen. Es gibt Gründe, warum Kunden gehen (wollen). Diese gilt [...]
06.02.2012
Mehr Kunden, bessere Kunden, überhaupt Kunden (Teil 3 von 77) Es gibt Unternehmer, die werden von anderen immer wieder empfohlen. Und es gibt andere Unternehmer, für die ist das eine scheinbar unerreichbare Traumvorstellung. Woran liegt das? Und vor allem: Wie [...]
23.01.2012
Mehr Kunden, bessere Kunden, überhaupt Kunden (Teil 2 von 77) Unsere Zeit ist geprägt von einer wahnsinniger Vielfalt, von unendlich vielen Wahlmöglichkeiten, von Alternativen in jeder Hinsicht. So geht es auch Ihrem Unternehmen. Umso wichtiger ist es, es den eigenen [...]
16.01.2012
Mehr Kunden, bessere Kunden, überhaupt Kunden (Teil 1 von 77) Sie haben einen Kunden gewonnen. Er hat bei Ihnen Produkte oder Leistungen eingekauft. Eigentlich ist alles wie gewünscht verlaufen. Warum sich noch anstrengen … Aber im Sinne professioneller Kundenarbeit: Sie [...]
28.11.2011
Abstimmung im Ritterblog Möchten Sie mehr Ideen zu Social Media? Bitte hier über dem Beitrag auf “Gefällt mir” drücken! Und gern auch auf die Symbole von Xing, Twitter oder Google+ … Geht der Facebook & Co. – Hype [...]
13.07.2011
* * * * * * * Eine ganz persönliche Empfehlung … Vor einiger Zeit berichtete mir Edgar K. Geffroy bereits von seinem Buchprojekt des digitalen Kunden, wie die neue Online-Welt das Kundenverhalten verändert, wie sehr bereits heute die reale [...]