Ein Vertrag + Top-Service … machbar? Sehr oft will ein Kunde bei einem Versicherungsbüro genau einen Vertrag vereinbaren. Die eine Sache, bei der gerade Bedarf ist. Oft fürs Auto. Oder für die Reise. Oder für was auch immer. Und viele [...]
Der “versprochene” Ritterblog “Meine Teilnehmer” wissen es bereits – ich habe es nämlich versprochen – heute veröffentliche ich wieder eine Zusatzidee zum Gewinnen oder Binden von Kunden. Wenn Sie weitere Ideen häufiger hier lesen möchten, einfach direkt rechts im Institut [...]
Alles, außer gewöhnlich! Erstklassige Produkte haben, qualitätsstark beraten, einmaligen Service bieten – das können sicher nicht alle Unternehmen von sich behaupten. Wenn Sie all das bejahen: Glückwunsch! Dennoch reichen diese drei Aspekte nicht aus, um eine grandiose und einmalige Bekanntheit [...]
Was macht McDonalds so erfolgreich? In der aktuellen Ausgabe von Impulse (September 2012) wird wieder einmal über das erfolgreichste Kleinunternehmen der Welt berichtet … McDonalds. Und tatsächlich können die meisten Unternehmer viel, sehr viel von diesem Unternehmen lernen. Ray Croc, [...]
Mehr und bessere Kunden … (15 von 77) … durch mehr Likes auf Facebook? In einer Reihe wie „Mehr und bessere Kunden“ stellt sich natürlich zuerst die Frage: Was hat ein Like auf einer Facebook-Seite mit einem (neuen) Kunden für [...]
Mehr und bessere Kunden … (14 von 77) Ohne Ende Arbeit und Null Wirkung? Viele Unternehmer, viele Vertriebler versenden regelmäßig Newsletter. Sie informieren über Produkte, über ihre Leistungen, über sich. Alles sehr informativ, keine Frage! Solche Nachrichten erhält ein Kunde [...]
Mehr und bessere Kunden … (12 von 77) Und wieder so eine seltsame Frage, oder? Wie bereits mehrfach geschrieben: Ich antworte hier im Ritterblog auf Fragen, die Sie mir (oder auch Beratern und Trainern unserer Instituts) stellen. Mein Ziel ist [...]
Mehr und bessere Kunden … 7 von 77 Viele von Ihnen haben endlos zu tun. Manchmal bleiben Aufgaben liegen, Unzufriedenheit macht sich breit. Und immer wieder kommt noch was Neues obendrauf. Das kann irgendwann niemand mehr schaffen. Und seit zwei [...]
Mehr und bessere Kunden … 6 von 77 Diese Frage ist wahrscheinlich eine der wichtigsten, die es für alle diejenigen gibt, die nachhaltig Vertriebserfolg haben möchten. Anhauen, umhauen, abhauen war gestern schon tödlich und ist heute – im Zeitalter von [...]
