Der Ritter-Fragebogen,
heute beantwortet von
Simon Brückner
Dipl.-Betriebswirt (BA), Fachrichtung Versicherung
vom Unternehmen
BRÜCKNER Versicherungsmakler GmbH, Goldstraße 25, 49610 Quakenbrück
gegründet im Jahr
2002
Wo ist Ihr Unternehmen zu Hause?
Quakenbrück, in Niedersachsen, zwischen Osnabrück und Bremen
Wie viel Personen sind insgesamt in Ihrem Unternehmen aktiv?
5
Was macht Ihren Betrieb für Ihre Kunden zu etwas ganz Besonderem?
Jeder Mitarbeiter in unserem Unternehmen fühlt sich mit unseren Kunden verbunden. Alle Fragen und Anforderungen des Kunden werden so behandelt, als handele es sich um die eigenen Belange. So sind gute Ergebnisse und Zufriedenheit des Kunden vorprogrammiert.
Was war die wichtigste Entscheidung in Ihrem Unternehmerleben?
Im Jahr 2002 starteten wir in die zunächst ungewisse Zukunft des unabhängigen Versicherungsmaklers. Diesen Schritt haben wir bis heute nie bereut.
Was fasziniert Sie an Ihrer Branche?
Vom jugendlichen Mofakunden bis zum industriellen Versicherungsbedarf bietet diese Branche ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeiten.
Worauf sind Sie besonders stolz?
Wir sind stolz darauf, dass heute namhafte gewerbliche und industrielle Betriebe unserer Region zu unserer Kundschaft zählen. Ferner wurden wir im Rahmen des Unternehmer-Ass-Wettbewerbes in den Jahren 2006 und 2009 ausgezeichnet.
Aus welchem Fehler, den Sie gemacht haben, können Kollegen aus der Branche lernen?
Fehlende Delegation am Anfang seiner unternehmerischen Tätigkeit führt dazu, dass der Inhaber nicht ausreichend seine Zeit und Aufmerksamkeit den wirklich wichtigen Dingen widmen kann. Den Mitarbeitern muss von Beginn an volles Vertrauen geschenkt werden.
Wie entspannen Sie von Ihren unternehmerischen Anforderungen?
Bewusste Auszeiten mit der Familie, Golfen mit Freunden und kurze Urlaube über das Jahr verteilt bringen Entspannung und neue Motivation für den Arbeitsalltag.
Welche nächsten Entscheidungen stehen für Sie und Ihren Betrieb an?
Wir wollen noch mehr und besser vertrieblich agieren, um unseren Service am Kunden weiter zu verbessern. Hierfür werden wir im Oktober dieses Jahres eine Beratung mit dem Hause Ritter in unseren Räumlichkeiten durchführen.
Danke, Simon Brückner. Sein Unternehmen finden Sie auf http://www.brueckner-vm.de.
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In loser Folge veröffentlichen wir im Blog die Fragebögen der besten Vermittler Deutschlands. Lassen Sie sich inspirieren!
Ihr Steffen Ritter
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