Wie Sie vielleicht wissen, engagieren sich unsere Unternehmen Institut Ritter und Deutsche Maklerconsult für die verschiedenen Vertriebswege der Versicherungsvermittlung, sind für Finanzdienstleister, für Agenturbetriebe und für Versicherungsmakler seit über zwei Jahrzehnten betreuend aktiv. Kürzlich haben wir den Award Unternehmer-Ass 2013 an die besten deutschen Versicherungsagenturen und die besten deutschen Versicherungsmakler verliehen. Und schon steht der nächste große Höhepunkt unserer BEST OF und Qualitätsoffensive auf dem Programm.

Initiiert von Dieter Knörrer, Geschäftsführer der bbg Betriebsberatungsgesellschaft GmbH und Chef der maßgebenden Fachmesse der deutschen Finanz- und Versicherungswirtschaft DKM, sowie unterstützt durch eine Riesenzahl renommierter Förderer aus der gesamten Branche begleiten wir auch in diesem Jahr intensiv den Jungmakler-Award 2013 und alle Bewerber. Kürzlich, am 7. Mai 2013, stand in Hannover die Jungmakler-Jahrestagung auf dem Programm. Den Start machte unternehmerisch hochmotivierender Input von Steffen Ritter, Geschäftsführer der Deutschen Maklerconsult und des Institut Ritter, zu den Erfolgsvoraussetzungen junger Maklerbetriebe 2013ff. Wie sollte ein moderner Maklerbetrieb heute aufgebaut und organisiert sein, wie genau sollte er im besten Falle laufen?

Von besonderem Interesse sowohl für teilnehmende Makler als auch für Förderer des Jungmakler-Awards waren Steffen Ritters Visualisierungen eines von selbst funktionierenden Maklerbetriebs. „Es geht bereits für junge Makler darum, an ihrer Firma, statt nur in ihrer Firma zu arbeiten. Wer als Makler dauerhaft Aufgaben eines Sachbearbeiters erledigt, wird auch als Sachbearbeiter bezahlt.“ Provokant und impulsreich wurde deutlich, wo die Stellschrauben sind, um den eigenen Betrieb zum Laufen zu bringen. So wurde die personelle Entwicklung durch Vertriebsassistenzen und Kundenberater genauso diskutiert wie auch die sich entwickelnden Tätigkeitsbereiche des Inhabers im Verlauf der ersten Jahre und zu späterer Zeit.

Teilnehmer des Jungmakler-Awards bekommen unter anderem auch in diesen Themen professionelle Begleitung und Beratung durch die Deutsche Maklerconsult, so dass sich allein hierdurch ein Bewerben auf www.jungmakler.de mehr als lohnt. So stellen Sie mit der Teilnahme am Jungmakler-Award 2013 Ihre Ampel unternehmerisch professioneller Entwicklung auf grün!

Alle Teilnehmer gewinnen!

Deshalb heute hier von uns der Aufruf: Nutzen Sie als junger Makler Ihre Chance und seien Sie dabei, bis zum 30. Juni 2013 können Sie sich bewerben.

Übrigens … jung im Sinne des Awards sind Sie, wenn Sie nach dem 1. Januar 1974 geboren sind. Die Teilnahmebedingungen, die attraktiven Preise der Gewinnerbetriebe sowie die intensive Begleitung aller Bewerber, unter anderem durch die Deutsche Maklerconsult finden Sie auf www.jungmakler.de. So nehmen 35 Makler an besonderen Entwicklungstagen teil, die für Sie exklusiv von Dieter Knörrer und Steffen Ritter gestaltet werden.

Wichtige Botschaft des Jungmakler-Awards 2013: Bei diesem Wettbewerb gewinnen und profitieren ALLE Teilnehmer. Sind Sie dabei?

Herzliche Grüße 

Ihre Dana Pacia
Deutsche Maklerconsult GmbH

PS. Hier noch das Statement von Daniel Nömayr, einem jungen bayerischen Versicherungsmakler. Er war Drittplatzierter in 2012 und ist natürlich auch Bewerber in 2013 … http://vimeo.com/60556426!

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Ein sehr wichtiges Element in der Arbeit unseres Instituts ist die Herausbildung passender, vertriebswirksamer Systeme, Automatismen und Gewohnheiten. Es geht um Rituale, die irgendwann von selbst ablaufen. Manchmal kommt es sogar auf scheinbar unwichtige Kleinigkeiten an. Hierfür braucht es externen Input, der hierauf hinweist, der noch Unrundes bemerkt. Ein Trainer blickt von außen auf die eigene Arbeit, gibt Feedback, erinnert an das Entscheidende.

Genauso ist es auch beim Golfen. Und der Golfschwung beispielsweise gelingt nicht von ungefähr. Da kann einiges schief laufen, mit zu viel Druck, mit zu wenig Technik. Oft verkrampft. Es braucht Training, damit das Fundament eigener Abläufe passt.

Erfolge zeigen sich oft erst Schritt für Schritt. Aber wenn die Technik mehr und mehr stimmt, werden die Erfolge zunehmen. Und es braucht auch weiter Training, um nach und nach besser zu werden. Wichtig ist es, bereits am Anfang einen richtig guten Trainer zu haben. Ich habe ihn mit Darran Bird (PGA United Kingdom) gefunden, mit dem ich die letzten Tage intensiv trainiert habe. Noch bin ich weit entfernt vom “guten Golfer”. Aber ich bleibe dran, denn das Fundament beginnt zu stimmen. Darran Bird können Sie in Lüneburg, Resort Adendorf buchen. Rufen Sie ihn an, liebe Grüße von mir. Sein Unternehmen finden Sie hier.

Zurück zu Ihnen, zurück zu Ihrer Vertriebsarbeit. Lassen Sie sich und Ihr Unternehmen auch begleiten? Nutzen Sie den externen Blick, der Sie besser macht, der Ihre Kraft schont, der Ihnen Technik vermittelt? Möchten Sie Ihre Abläufe in der Verkaufsarbeit zum “von selbst Funktionieren” bringen?

Wir stehen bereit … einfach anrufen … 03464-573980!

Viele Grüße, aktuell von der Insel Rügen,
Ihr/Euer Steffen Ritter

PS. Auch zum besser werden, mit Top-Programm … Plätze sichern für das BEST OF Vertrieb in Dortmund am 13. November 2013.

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Immer wieder erleben wir top-erfolgreiche Unternehmer oder Verkäufer. In Beratungen und Trainings oder auch in Gesprächen am Rande von Vorträgen erfahren wir deren Entwicklung. Ganz oft hochspannend. Wie ist es bei Ihnen? Was trifft vom heutigen Ritterblog auf SIE zu? So könnte es sein …

Ihr berufliches Engagement hat sich entwickelt, Ihr Kundenbestand ist gewachsen. Immer mehr Kunden möchten von Ihnen betreut werden. Eine richtig schöne Entwicklung! Die Kehrseite der Medaille: Immer mehr Kunden beanspruchen von Ihnen den Service laufender Betreuung, die Unterstützung in Schadensfällen, die Beantwortung entstehender Fragen. All das kommt Schritt für Schritt zu Ihrer Vertriebszeit hinzu. Ihr Arbeitstag wird immer länger …

Eventuell stellen Sie zur Bekämpfung des Problems Mitarbeiter ein. Aber auch die bringen nicht nur Entlastung, die wollen auch geführt werden. Auch das kommt zu Ihrer Vertriebszeit hinzu. Das Wachstum Ihres Betriebs verursacht zudem ein Wachstum der administrativen Anforderungen im Ablauf Ihrer Firma, von den gesetzlichen Unternehmerpflichten ganz zu schweigen. Und auch das kommt zu Ihrer Vertriebszeit noch hinzu.

Mit jedem Tag, an dem sich Ihr Tun positiv entwickelt, ereilt Sie ein kleines Stückchen mehr der “Fluch der guten Tat”. Sie haben das erreicht, was Sie sich zur Gründung gewünscht haben: Sie haben richtig gut zu tun!

Die Begleiterscheinung: Beruf frisst Privatleben!

Egal, ob Sie ohne oder mit Mitarbeitern arbeiten: Notieren Sie mindestens einmal pro Jahr möglichst vollständig Ihre Aufgaben. Überlegen Sie im Anschluss, wer bei Ihnen heute diese Aufgaben übernimmt. Das ist, wenn Sie allein tätig sind, natürlich eher einfach!

Meine Empfehlung am Rande: Strukturieren Sie Ihre Aufgaben in Aufgabengruppen, um einmal Überblick und Ordnung in die Bereiche Ihrer Firma zu bekommen. Anschließend kommt das Wichtigste: Überlegen Sie jedes Jahr aufs Neue, welche Aufgaben Sie konsequent abgeben werden. Es ist das Normalste in der Welt von Unternehmern, Aufgaben Mitarbeitern zu übergeben. Jedes Jahr, in dem Sie keine Aufgaben vollverantwortlich abgeben, ist ein Jahr, das Ihr Problem verschärft.

Alle Aufgaben, die Sie abgeben, sollten Sie klar beschreiben, Standardvorlagen entwickeln. Ihre Mitarbeiter benötigen klar und verbindlich die Zielsetzung! Lassen Sie Ihre Erwartungshaltung nicht im Unklaren, Sie werden ansonsten enttäuscht. Prüfen Sie zudem kritisch, ob Ihre Mitarbeiter für die Aufgaben die notwendige Befähigung haben.

Wenn Ihr Unternehmen sich entwickelt, Sie aber nie oder zu wenige Aufgaben abgeben, ist es normal, dass Ihr Arbeitstag wächst. Viele Vermittler erledigen noch unzählige 10-Euro-Aufgaben (so viel kostet vielleicht ein realisierender Mitarbeiter pro Stunde) selbst, weil Ihr Betrieb ohne System läuft. Der Inhaber verschleudert damit sinnlos seine über die Jahre erlangte Vertriebserfahrung, verschenkt seinen Wert. Sorgen Sie also für klare Abläufe, nach Möglichkeit immer gleiche Standards und eindeutige Aufgabenzuordnungen.

Wer als Inhaber heute die gleichen Aufgaben erledigt wie gestern, erzielt heute auch den gleichen Gewinn wie gestern. Auch wenn es schön und bequem ist, über Jahre die gleichen Aufgaben zu erledigen, dies hat mit Unternehmensentwicklung nichts zu tun. Unternehmer sein, heißt andere Menschen zu beschäftigen und sich dort einzusetzen, wo die Wertschöpfung am größten ist. Ich bin mir bewusst, das ist leicht geschrieben, aber schwer umgesetzt.

Zahlreiche Vermittler zeigen aber: Es geht! Mein Institut und ich helfen Ihnen bei der professionellen Umsetzung. Sehr gern!!!

Viel Erfolg dabei und beste Grüße
Ihr/Euer Steffen Ritter 

Tipp: Die Entwicklungstage auf Rügen, das Ritter-Highlight-Seminar, ist eine einmalige Chance, die Dinge neu zu planen. Geben Sie Ihrem Unternehmen neuen Schwung und damit auch Ihrem privaten Wohlfühlen eine super Chance. Hier buchen: http://steffenritter.de/entwicklungstage! Sehen wir uns?

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(C) Marion Gonnermann / pixelio.de

Die Zeit vergeht schon manchmal richtig schnell. Kaum hatten wir den Jahreswechsel, ist auch schon wieder ein Drittel von 2013 Geschichte. Sicher wartet auch bei Ihnen manches Vorhaben noch auf Realisierung …

Ich möchte Sie heute – ich bin in dieser Woche mit Unternehmerworkshops u.a. in Bern, Zürich und Zermatt unterwegs (ein paar Bilder wieder bei mir auf Facebook) – zu einem kleinen Frühjahrsputz motivieren. Damit meine ich weniger das übliche Großreinemachen. Das sollten Sie ohnehin tun. Mein Gedanke ist vielmehr: Nehmen Sie (und wenn vorhanden auch Ihr Team) sich einen halben Tag Auszeit von der ganz normalen Arbeit. Und sortieren Sie sich.

• Welche der Aufgaben auf Ihrem Schreibtisch, in Ihrem Posteingang, in Ihrem Kopf sollten Sie streichen, weil sie überholt, ohnehin nicht so relevant oder einfach aktuell beim besten Willen nicht zu schaffen ist? Oder auf Wiedervorlage 2014 legen?
• Welche Aufgabe, die gerade liegen bleibt, ist wiederum derart wichtig, dass sie unbedingt auf Ihre Agenda Mai/Juni sollte?

Sortieren Sie die Dinge, in einem Workshop, einer Brainstorming-Runde. Oder allein. Sorgen Sie wieder für Klarheit in Ihren Prioritäten. Lichten Sie den Nebel der oftmals viel zu vielen To-Do’s. Das ist eines der wichtigsten Rituale sehr erfolgreicher Unternehmer.

Lassen Sie frühjahrsgemäß die Pflanze Ihres Unternehmenserfolgs 2013 aufgehen. Ganz viel Erfolg dabei und bis bald mal wieder persönlich …

Ihr/Euer
Steffen Ritter 

PS. Hier noch ein Tipp: Planen Sie den 13. November 2013 ein. In Dortmund gibt’s unser einmaliges, diesjähriges BEST OF Vertrieb. Hier sind alle Infos … Sehen wir uns?

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Die Vermittler- und Vertriebslandschaft ist im Umbruch. Nicht ein wenig, sondern enorm. Während noch vor einigen Jahren Vermittler und Finanzdienstleister weitestgehend intuitiv ihrem Geschäft nachgingen, ist heute immer mehr unternehmerische Professionalität zu beobachten. Abläufe im Betrieb und Vertrieb sind immer häufiger klar definiert. Der Verkaufserfolg ist die Folge erstklassiger Prozesse statt Produkt unplanbarer Zufälle. Kundengewinnung, Kundenausbau und Kundenbindung laufen bei den Top-Betrieben der Branche systematisch, nahezu von selbst und sehr erfolgreich.

Passend hierzu verlieh das Institut Ritter zusammen mit dem Bundesverband deutscher Versicherungskaufleute BVK und dem Versicherungsmagazin heute, am Mittwoch, den 24. April 2013, in Mainz bereits zum achten Mal in Folge den Award „Unternehmer-Ass“ an die besten Vermittler Deutschlands. Erneut gab es zwei Kategorien, zum einen den Award an die besten Versicherungsmakler, zum anderen den Award an die besten Versicherungsagenturen des Landes.

„Seit einigen Jahren klagen Vermittler und Finanzdienstleister über steigende Administration in ihrer täglichen Arbeit, Betrieb frisst Vertrieb.“ so Steffen Ritter, Initiator des Awards und Leiter des Instituts Ritter. „Mittlerweile bekommen aber immer mehr im Vertrieb im besten Sinne des Wortes die Kurve. Sie passen sich den Veränderungen des Marktes und den Rahmenbedingungen an und automatisieren ihr Geschäft. Sowohl in unseren Beratungen und Trainings als auch im Award merken wir zunehmend, dass die Bereitschaft, am eigenen Unternehmen, an den eigenen Abläufen zu arbeiten, steigt. Die Branche wird immer professioneller. Und das ist gut so.“

Im Award Unternehmer-Ass unterzog sich erneut eine große Zahl an Unternehmen der Prüfung durch die renommierte Jury. Über 170 Bewerber, ungefähr hälftig verteilt auf Makler und Agenturen, interessierten sich für die Trophäe. „An der Spitze wird es enger“ so Ritter weiter, „die Qualität der Bewerber ist nochmals erheblich gestiegen. Das spricht natürlich für das Renommee des Awards, noch wichtiger aber für die wachsende Qualität der gesamten Vermittlerlandschaft.“

Deutscher Versicherungsmakler 2013 kommt aus Stuttgart

In der Kategorie „Deutscher Versicherungsmakler des Jahres“ kam zum zweiten Mal in Folge das Unternehmen AdVertum AG Versicherungsmakler aus Stuttgart auf den Gold-Rang. Die Jury überzeugte die Mischung aus strategischer Klarheit, ertragreichem Zielgruppengeschäft, herausragender Organisation und zukunftsweisender Nutzung technischer Möglichkeiten, sowohl in Beratung als auch im Service. Auf den zweiten Platz schaffte es Marx & Marx, Die Versicherungsmakler aus Dortmund, ein Betrieb mit im nächsten Jahr 50-jähriger Firmengeschichte. Das Unternehmen setzt im Marktvergleich stark auf gehobene Mandate, hochprofessionelle Betreuung und realisiert das mit sehr großem Erfolg. Auf den Bronze-Rang kam ein noch sehr junges Unternehmen mit Gründung in 2010, die Mehrwert GmbH aus Bamberg. Der Maklerbetrieb hat sich sehr klar und durchgehend erkennbar auf nachhaltige, „grüne“ Finanzprodukte fokussiert. Der bereits im dritten Jahr erkennbare vertriebliche Erfolg des fränkischen Unternehmens ist herausragend.

3. Mal Gold an Versicherungsagentur aus Kitzingen

In der Kategorie „Deutsche Versicherungsagentur des Jahres“ schaffte die Filialdirektion der Zurich Deutschland Klaus Günter & Partner sogar den Hattrick, gewann das dritte Jahr in Folge Gold. Sie erhielt hierfür zusätzlich den Platin-Award und scheidet nun für fünf Jahre aus dem Award aus. Der Agenturbetrieb aus Kitzingen, der sich auf Privatkunden konzentriert hat, besticht durch seine innere Organisation, die nahezu industriell läuft. Innendienst-Mitarbeiter bieten dem sehr aktiven Außendienst ein Rundum-Sorglos-Paket, in dem Außendienst mit diversen Verwaltungs-, Vor- und Nachbereitungsaufgaben konsequent nichts mehr zu tun hat. Auf den Silber-Rang kam die Menn OHG aus Hilchenbach, ein herausragend erfolgreicher Agenturbetrieb der Provinzial Nord-West. Über Jahre solide agierend führen auch hier hervorragende Prozesse verbunden mit einer nachhaltigen Vertriebsstrategie zu Top-Ergebnissen. Den dritten Platz belegt die Georg Soller Versicherungsagentur GmbH der AXA Versicherung. Der bodenständige bayerische Agenturbetrieb wird bereits in dritter Generation geführt. Das Unternehmen glänzt u.a. durch eine überaus innovative Kundenarbeit, eine sehr moderne Agenturführung sowie analog allen anderen platzierten Betrieben ebenfalls durch ausgezeichnete Vertriebsergebnisse.

Jetzt für den Award 2014 bewerben!

Mit der diesjährigen Verleihung geht der Award „Unternehmer-Ass“ nun bereits in die nächste Runde. Interessierte Betriebe können sich ab sofort für den Award 2014 auf http://www.unternehmerass.de bewerben. Die Gewinner nehmen an den branchenweit bekannten Ritter-Entwicklungstagen auf der Insel Rügen teil. Profitieren und gewinnen werden aber erneut alle Teilnehmer, denn Steffen Ritter führt exklusiv für alle Bewerber ein 1-stündiges Auswertungswebinar durch, in dem die Besonderheiten der vorn Platzierten sehr detailliert erläutert werden. So hat sich die Teilnahme auf jeden Fall gelohnt und jedes Unternehmen kann weiter an sich und der eigenen Qualität arbeiten.

Herzliche Grüße aus Mainz

Dana Pacia
Award-Koordinatorin im Institut Ritter

PS. Ihre Bewerbungen können Sie jetzt bereits für 2014 auf http://www.unternehmerass.de vornehmen. Und auch nächstes Jahr ist Ihnen – gleich wie Sie Abschneiden – professioneller Input für Ihren Betrieb garantiert! Teilnehmen!!!

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Könnten Sie Ihren Kunden sagen, dass Sie eine ganz bestimmte Art von Service, in fest definierten Abständen, in garantierten Reaktionsfristen etc. bieten? Würden Sie sich und Ihrem Betrieb zutrauen, diese Garantiebegleitung sogar schriftlich zu kommunizieren, mit maximaler Verbindlichkeit? Ist Ihr Betrieb bereits so weit und so professionell organisiert, dass Sie das dann auch Tag für Tag umsetzen könnten?

Ich bin heute wieder in der Schweiz, um genau das mit ausgewählten Vermittlern und deren Mitarbeitern zu konzipieren, zu trainieren und einzuführen. Verschiedene Trainer unseres Instituts machen das Gleiche in diesen Tagen – wie auch sonst Woche für Woche – an mehreren Orten in Deutschland. Und ich kann Ihnen sagen, es macht Riesenspaß zu sehen, was da bewegt werden kann. Denn garantierter Service heißt – geschickt gemacht – auch garantierte Vertriebsanlässe. Und diese systematisch und professionell zu nutzen heißt Wachstum in Umsatz und Ertrag … und zugleich top-versorgte, 100 Prozent bedarfsorientiert beratene Kunden.

Am Dienstag Abend fahre ich dann weiter in die Region Frankfurt, um am Mittwoch Nachmittag den Deutschland-Award “Unternehmer-Ass 2013″ zu verleihen. Und die gekürten Betriebe sind u.a. in diesen Themen schon ganz weit vorn. Also gespannt sein, diese Woche gibt’s am Mittwoch Nachmittag einen weiteren Ritterblog. Brandaktuell aus Mainz von der Verleihung, mit den Gewinnern 2013. Lesen!!!

Wer die eigene Agentur, den eigenen Maklerbetrieb, das eigene Vermittlerunternehmen entwickeln möchte … einfach anrufen (03464-573980). Wir senden Ideen und machen gern Vorschläge, zum einen für Versicherer und Vertriebe in der Begleitung mehrerer Vermittler gleichzeitig. Oder auch für einzelne Betriebe.

Und wer von uns in diesen Themen schon betreut wurde, danke für’s Empfehlen …

Viele Grüße vom Zürich-See
Ihr/Euer Steffen Ritter

Ideen und Literatur hierzu auch auf http://www.steffenritter.de!

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Hier ein kleiner Video-Tipp von meiner Kollegin Isabel García aus Südspanien. Derzeit ist sie die bekannteste Kommunikationstrainerin in Deutschland. Isabel habe ich bereits vor einiger Zeit kennen und schätzen gelernt, unsere letzten gemeinsamen Projekte waren 2012 das Marathon-Webinar “Wir sind Umsatz” sowie das “BEST OF Vertrieb”. Heute möchte ich Ihnen eine Zusammenarbeit mit Ihr ans Herz legen, wenn es Ihnen darum geht, Ihrer Mannschaft Impulse für spannende und vor allem authentische Kommunikation zu geben.

Und wenn Sie sie ärgern wollen, dann buchen Sie Isabel für viele Vorträge in Deutschland, dann muss sie auch mal wieder mit dem Immer-mal-Schmuddelwetter hier klar kommen. Einer ihrer meistgebuchten Vorträge ist “Ich REDE. Kommunikationsfallen und wie man sie umgeht”, nach ihrem Hörbuch-Bestseller, welcher über 70.000 Mal verkauft wurde.

Liebe Isabel,

danke für Deinen Video-Impuls aus Sevilla, ganz liebe Grüße in den Süden und bis bald … Liebe Ritterblog-Leser, mehr Spannendes von und zu Isabel García gibt’s hier.

Und wenn es bei Ihnen einmal nicht 100 Prozent glatt oder zeitweise auch etwas stressig läuft, wenn Bedingungen einmal nicht ganz so top sind, auch diese Phasen können etwas Positives haben. Wie würde es sich anfühlen, wenn …

Eine gute Zeit, viele Grüße, aktuell vom Bodensee … und bis zum nächsten Ritterblog, dann wieder aus der Schweiz.

Ihr/Euer
Steffen Ritter

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In den Trainings und Beratung durch unsere Unternehmen, das Institut Ritter und die DMC, haben wir stets professionell funktionierende vertriebsstarke Betriebe zum Ziel. Das unternehmerische Organisiert-sein beginnt aber immer mit dem ganz persönlichen Organisiert-sein. Dazu gehört, die richtigen Rituale zu haben … und das gilt sowohl für Mitarbeiter als auch für Inhaber.

Bei vielen ist es so, dass frühmorgens zuallererst – zeitgleich mit dem Starten des Rechners – sofort auch das Mailprogramm, also der Posteingang geöffnet wird. Und da lauert das Grauen … aber es hilft ja nichts. Also einfach anfangen, abarbeiten, abhaken, über CC-ärgern, verschieben, löschen. Der ganz normale Mail-Wahnsinn. Tag für Tag. Versklavte Büroarbeiter, fremdgesteuerte Bearbeitungsgehilfen, überforderte Informationsaufnahmemaschinen. Mail-Gefangene und CC-Opfer.

Ich möchte Ihnen heute, es geht ums Organisiert-sein, es geht ums Ertragreich-sein, ein paar Gedanken zum Nachdenken geben. Und sofern Sie beim Lesen den Eindruck haben, der Ritter ist heute ja vom ganz anderen Stern und völlig weltfremd … ich bin mir bewusst, dass Sie nicht von heute auf morgen sämtliche Gewohnheiten ändern können. Und schon gar nicht die Ihres Umfelds. Dennoch heute an Sie ein paar Fragen.

• Wie wäre es, wenn Sie morgens, statt das Mailprogramm zu öffnen, erst einmal ein-zwei Stunden vertriebsrelevante wertvolle Aufgaben machen, die allein Sie bestimmen? Und nicht diejenigen, die Sie per Mail fremdsteuern. Sicher, es ist leichter, Dinge zu erledigen, die man gesagt bekommt, als selbst nachzudenken, was man möchte. Leichter … und (oft) ertragloser.
• Wie wäre es, wenn Sie Ihre akustischen Benachrichtigungen eingehender Mails, aufblinkender Facebook-Nachrichten, WhatsApp’s – und was noch so alles bei Ihnen piept und leuchtet – immer ab und an mal ausstellen und lernen, wieder konzentriert zu arbeiten?
• Wie wäre es, wenn Sie bald mal eine Assistenz hätten, die für Sie Mails in Ihrem Sinne „vorbearbeitet“, so dass nur das wirklich Wichtige zu Ihnen vordringt? Genauso, wie auch mancher Postbrief Sie eventuell nicht mehr erreicht.
• Wie wäre es, wenn Sie wieder ruhiger werden, und das ständige Erreichbar- und Stand-by-sein der heutigen Zeit wieder herunterfahren? Auf ein gesundes Maß, das Sie durchatmen lässt …
• Wie wäre es, wenn Sie dennoch weiter so engagiert und mit Riesenfreude bei Ihrer Arbeit sind, wie bisher, aber Ihre Aufgaben und Abläufe … und vor allem das, was Sie wirklich wollen … mehr und mehr wieder selbst in die Hand nehmen?

Egal, was Sie davon tun oder auch nicht tun werden: Ich wünsche Ihnen Spaß bei der Arbeit, Durchblick in Ihren Aufgaben und ein ganz eigenes Organisiert-sein, bei dem Sie sich wirklich wohlfühlen.

Schön, dass Sie immer wieder und in derart riesiger Zahl meinen Ritterblog lesen. Dafür bekommen SIE, bekommt IHR, heute einmal von mir ein ganz großes LIKE und DANKE!

Liebe Grüße, aktuell aus Bad Homburg,

Ihr/Euer
Steffen Ritter

PS. Ich freue mich aufs nächste Treffen, gleich wie, gleich wo. Vielleicht ja beim diesjährigen BEST OF Vertrieb in Dortmund … hier klicken für Details.

Das wird ein super Tag, klare Empfehlung von mir!

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Glückliche Menschen sind erfolgreicher, in allem, was sie sich vorgenommen haben – beruflich und privat. Sie sind leistungsfähiger und widerstandsfähiger. Sie sind enorm motiviert, energiegeladen, produktiv. Klingt das gut? Aber hallo! Nur: Wie steigern Sie ab heute Ihr persönliches Glücksniveau und (damit) das Ihrer Kunden?

Damit scheinen wir uns in Deutschland noch etwas schwer zu tun. Denn viele andere Länder sind erheblich glücklicher als wir. Bei allen Studien zum Thema Glück und Lebenszufriedenheit schneidet Deutschland im internationalen Vergleich erstaunlich schlecht ab. Lateinamerika hingegen – eine Region mit starkem sozialen Gefälle, hoher Kriminalität und Korruption – befindet sich immer weit vor uns. Was können wir hier, in Deutschland, von Ihnen lernen?

Um das zu erkunden, habe ich mich dazu entschlossen, den kühlen Zahlen der Studien Leben einzuhauchen. Ich werde 2013 in die 13 glücklichsten Länder fahren, um vor Ort zu recherchieren. Basis meiner Reise ist der World Database of Happiness, eine einzigartige Sammlung von Forschungsergebnissen zur Lebenszufriedenheit von Menschen auf dem Planeten. Sein Begründer, Ruut Veenhoven, Soziologieprofessor der Erasmus Universität in Rotterdam unterstützt meine Reise: „Glück ist im Prinzip für alle Menschen dasselbe, deshalb kann man auch in der ganzen Welt einfach danach fragen.“ Und das werde ich tun, in Costa Rica, Dänemark, Island, Schweiz, Finnland, Mexiko, Norwegen, Kanada, Panama, Schweden, Australien, Kolumbien und Luxemburg. Hier werde ich mit armen und reichen Bürgen, Wissenschaftlern und Korrespondenten sprechen. Denn – so mein Motto – „Du musst mit Menschen reden, wenn Du etwas erfahren möchtest“. Alle führenden Glücksforscher haben ausnahmslos enthusiastisch zugesagt. Und dass Glück ein universales Thema ist, zeigt sich allein schon am Hintergrund der Wissenschaftler, mit denen ich sprechen werde: Psychologen, Politologen, Soziologen, Philosophen, Wirtschaftswissenschaftler.

Professor Ruut Veenhoven, Begründer des World Database of Happiness; Erasmus Universität Rotterdam

Meine Erkenntnisse werde ich in einem Buch und, falls ich einen Sponsor finde, in einem Dokumentarfilm festhalten. Die Reise wird zeitnah über meinen Blog und Facebook dokumentiert werden. Mein Ziel ist es, den Deutschen mit den Erkenntnissen aus anderen Ländern den Schlüssel in die Hand zu geben, womit sie sich Ihr eigenes Glück erschließen können.

Begleiten Sie mich doch auf meiner Reise. Alle Vorbereitungen, Reiseberichte und Filmbeiträge teile ich mit Ihnen unter www.facebook.com/thehappyones. Ende Mai starte ich in das glücklichste Land der Welt: Costa Rica. Danach folgen Panama, Mexiko und Kolumbien.

… und eine Kostprobe gibt es hier …

Danke, liebe Maike,

für Deinen Gastblog. Und alle die mehr erfahren oder das Projekt unterstützen möchten … einfach auf die Facebook-Seite gehen und Kontakt aufnehmen.

Eine glückliche Zeit wünscht, heute aus Zürich,

Ihr/Euer
Steffen Ritter 

Maike van den Boom …

… ist Expertin für Glücks- und Erfolgsmaximierung, halbe Holländerin, Kunsttherapeutin, Managerin und certified Speaker. Ihre Leidenschaft ist das Thema Glück. Ihre Mission ist es, andere zu inspirieren, ihr eigenes Glück zur Chefsache zu machen. Hierzu tritt sie regelmäßig als Rednerin auf Events und Kongressen auf. Sie wohnt mit ihrer 7 Jahre alten Tochter in Bonn.

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Lieben Kundinnen und Kunden von Versicherungsbüros,

Vor kurzem habe ich mich hier im Ritterblog dem Wert einer Beratung gewidmet. Heute möchte ich Ihnen die fünf Hauptgründe geben, warum eine Rundum- oder auch Komplettberatung durch den Versicherungsberater Ihres Vertrauens – im Vergleich zu Beratungen, bei denen es nur um einen Vertrag geht – keine Alternativen hat. Wenn Sie hierzu Fragen haben, sprechen Sie ihn einfach an!

• Die einzelnen Teile einer oft komplexen Finanz- und Versorgungssituation hängen miteinander zusammen. Erst ein Komplettbild lässt Empfehlungen zu, die wirklich aufeinander abgestimmt sind. Alles andere ist Stückwerk, führt oft zum Doppel- oder zum Nicht-Versichert-sein und passt (wenn überhaupt) nur zufällig zusammen.
• Eine Diagnose, welche Lösungen, Produkte oder Verträge sie wirklich benötigen, ist erst möglich, wenn Ihre Gesamtsituation analysiert werden kann. Alles andere ist Blindflug.
• Versicherungsexperten, die Rundum-Beratungen durchführen, nehmen sich ausführlich Zeit für alle Details. Hier steht kein schneller Vertrag im Mittelpunkt, sie bekommen kein beliebiges Produkt verkauft. Stattdessen erhalten Sie individuelle Lösungen und bekommen eine professionelle Langfrist-Begleitung.
• Wer solche Komplettberatungen durchführt, rät Ihnen in manchen Dingen ab, in anderen zu. Produkte ausdrücklich nicht zu empfehlen, kommt hier also ebenso vor, wie ausdrückliche Empfehlungen vorzunehmen. Beides ist Merkmal der Beratungsqualität.
• Oft lässt erst jahrelange Erfahrung eine Komplettberatung zu. Versicherungsbüros, die Rundum-Beratungen anbieten, beweisen damit auch Ihre themenübergreifende Qualität und Kompetenz.

In diesem Sinne .. ich wünsche Ihnen einen kompetenten Begleiter in Finanz- und Versicherungsfragen. Und wenn es – warum auch immer – bei Ihnen noch nicht zu einer Rundum-Beratung kam (Vielleicht fragten Sie anfangs auch nur und ausdrücklich nach einem Vertrag?), rufen Sie Ihren Betreuer an und vereinbaren Sie einen Termin für eine Komplettberatung.

Beste Grüße
Ihr Steffen Ritter

Wenn Sie Impulse von uns bekommen möchten, liken Sie uns bitte auf http://facebook.com/institutritter! Den Beitrag können Sie oben weiterempfehlen (Facebook, Xing etc.) oder teilen (Danke dafür!) bzw. diesen Blogtext gern auch weiterverwenden. Über eine Quellenangabe mit Verlinkung freue ich mich!

Als Hintergrund-Info:

Das Institut Ritter gilt als führend in der Beratung und Begleitung von Versicherungsbüros und Vermittlern im deutschsprachigen Raum. Weitere Infos finden Sie auf http://www.institutritter.de.

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